信阳罗山诚*智慧消费系统
信阳罗山诚*智慧消费系统
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智能消费系统是一部让顾客在食堂结帐时,无需要经由员工操纵的机器;是用来替代传统的食堂人工销售系统。智能消费系统解决了传统食堂结算慢、易失足、本钱高、体验差的现状,已经被广泛地应用在高校食堂、企事业单元食堂和中式快餐连锁、自助式火锅店等*餐场合。
智能消费系统目前只适用于自选模式的餐厅,应用场合主要包孕学校(高校)食堂、企事业单元食堂、园区食堂、快餐连锁店等场合。目前已经应用于多家企事业单元、高校和园区食堂。智能消费系统在应用中得到了用户的广泛好评,尤其是在高校食堂,切实地解决了排队长、等待时间久、人工算错账等问题。
智能消费系统介绍
智能消费系统是一套集成了RFID射频技术的餐厅结算系统,主要为学校食堂、企事业单元餐厅、快餐连锁店等提供自选式快速结算服务,通过在餐盘底部植入射频芯片的方式,实现快速结算,与传统的结算方式相比,智能消费系统具有速度快、核算准、体验佳、无人值守等特点。
智能消费系统构成
智能消费系统主要由配套餐具和自助结算台两局部组成:
1.配套餐具:目前有24种款式,每款25个颜色,共计600款分歧颜色或形状的餐具,与普通密胺餐具分歧的是,自助计价配套的每一个餐具底部都植入了RFID射频芯片,尽管如此,它的日常使用、清洗和消毒,仍与普通密胺餐具无异,且通过了高温、清洗和碰撞的耐力测试。
2. 自助结算台:自助结算台采取一体化设计,平面集成了射频读写装置、读卡器、显示屏等多个设备,可实现对进入结算区餐具的批量快速识别(ZUI多15个),顾客自助完成核对、刷卡,结算速度可达2秒1单,完全无需人工干预,年夜地提升了结算效率,缓解了结算排队拥堵的问题。
智能消费系统原理
智能消费系统采取国际通用的ISO/IEC15693规范的RFID射频技术,在每一个餐具底部植入RFID射频芯片,餐具进入结算区后(射频天线感应区),通过对餐具底部RFID射频芯片进行读写操纵,借助于计算机及其通讯技术,实现对餐具底部RFID射频芯片的通信和管理,实现快速结算。
智能消费系统优势
1. 顾客
在顾客方面,顾客能减少结算时浪费的时间。这是因为智能消费计价、刷卡皆由自助结算台完成,2秒1单,快速结算,不排队,不拥挤。智能消费系统亦能给予顾客更多的透明度,因为每一份菜价、总价都清晰地显示在显示屏上,消费明晰清楚,再无纠纷。
2. 供应商
在供应商商方面,智能消费系统能减少对员工的需求,而且其效率及所占空间亦小得多。
以1个2000人*餐的高校食堂为例。新交际看看窗口模式和自助结算模式的结算效果对比。在窗口模式下,根据《中国高校规范化学生食堂评估指标体系》,窗口机台数与进餐人数比例应为1:(100-120),即一个2000人左右用餐的食堂,至少应有17台窗口机。而在自助结算模式下,2000人餐厅需配置4个自助结算通道。结算效果对好比下:
模式对比 窗口机/结算通道(个) 平均每单结算次数(次) 平均每单结算时间(秒) 平均每单排队长度(人) 平均每单等待时间(秒)
窗口模式 17 3 15 8.34 15.01
自助结算模式 4 1 3 1.74 3.31
由上表可看出,在窗口模式下,即使配备了17个窗口机,*餐者仍需进行较长时间的排队等待,而每单年夜于3次的排队结算,无疑加剧了食堂的排队拥挤水平。而在自助结算模式下,由于结算效率的提高,平均每单仅需3秒钟,即使只配备4个结算通道,仍能、快速地完成结算任务,排队长度和等待时间都年夜为缩短。同时由于结算自助化,结算效率提高,食堂还能节省局部人力支出。
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